O Fator de Qualidade é o elemento de cálculo que objetiva refletir a qualificação do prestador. É aplicado ao índice de reajuste anual dos prestadores de serviços em saúde, estabelecido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar a ANS, quando há previsão de livre negociação entre as partes, como única forma de reajuste, e não há acordo após a negociação nos primeiros noventa dias no ano.
Dependendo do cumprimento dos requisitos de qualidade previstos na Nota Técnica 45/2016/DIDES/ANS, que trata dos critérios para aplicação do Fator de Qualidade ano-base 2016, o FQ poderá ser de 105%, 100% ou 85% do IPCA.
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